當(dāng)前世界正日益步入一個多樣多變的時代環(huán)境，危機因素不斷增多；而我國又正處于科學(xué)發(fā)展的轉(zhuǎn)型期和深化改革的攻堅期，危機事件也時而發(fā)生。與傳統(tǒng)危機渠道不同，當(dāng)前的很多危機都是借助網(wǎng)絡(luò)滋生并衍變的，俗稱為“網(wǎng)絡(luò)公共危機”，有著不同于其他危機的特殊性。作為網(wǎng)絡(luò)中的弱勢群體——普通網(wǎng)民受到越來越多的支持，而作為線下的“強勢部門”——政府則受到了越來越大的壓力。特別是近些年“躲貓貓”、“領(lǐng)導(dǎo)視察工作時懸浮”、“毒奶粉”等事件的發(fā)生，進(jìn)一步將政府推到了網(wǎng)絡(luò)公共危機的風(fēng)口浪尖。把握網(wǎng)絡(luò)公共危機的類型，積累網(wǎng)絡(luò)公共危機治理經(jīng)驗，從社會和諧發(fā)展的要求出發(fā)，以“公平、正義、法治、友愛、有序”為目標(biāo)，全面提升網(wǎng)絡(luò)公共危機治理能力，是各級政府、各級部門都需要切實去加強和研究的現(xiàn)實課題。