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本書(shū)作者從事調(diào)解工作近20年,積累了調(diào)解工作體會(huì),匯集成書(shū)。概述了人民調(diào)解工作的策略、方法幾條街與語(yǔ)言、時(shí)間、人脈、醫(yī)學(xué)關(guān)系;分類(lèi)介紹婚姻、健康、贍養(yǎng)、工傷等調(diào)節(jié)方法與技巧。
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