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公共部門危機(jī)管理(修訂本)
公共部門危機(jī)管理(修訂本)

公共部門危機(jī)管理(修訂本)

  • 作       者張小明
  • 出  版  社中國人民大學(xué)出版社
  • 出版日期2012.01.01
  • I  S  B  N9787300165202
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內(nèi)容簡介

本書在2006年第一版的基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂,全書遵循靜態(tài)分析與動態(tài)分析相結(jié)合的邏輯結(jié)構(gòu)主線,逐步展開與深入分析公共部門危機(jī)管理。對公共部門危機(jī)管理展開多維度的靜態(tài)分析,包括公共危機(jī)與公共部門危機(jī)管理概述以及公共部門危機(jī)管理的模式、理論、法制化與國際借鑒等主要內(nèi)容;同時對公共部門危機(jī)管理展開多切面的動態(tài)分析,區(qū)分公共部門危機(jī)管理的事前管理階段、實(shí)時管理階段(事中管理階段)、事后管理階段三個階段,包括公共危機(jī)預(yù)警與事前管理,公共部門危機(jī)狀態(tài)下的信息管理、公關(guān)對策、溝通管理、績效管理和決策分析,公共危機(jī)的善后對策與事后管理等主要內(nèi)容。另外,對公共部門危機(jī)管理評估機(jī)制設(shè)計與指標(biāo)體系構(gòu)建展開細(xì)致的分析。

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