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本專著是第一部以“在線糾紛解決機制”為研究對象的專著,在資料較為匱乏的基礎上,筆者借助于網絡工具,收集了大量的、第一手的信息資料,較為系統(tǒng)的對在線糾紛解決機制這一新的糾紛解決方式予以了全面闡述,并對如何完善我國的在線糾紛解決機制提出了構想。
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