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當(dāng)政府直面群眾時,群眾也在博弈政府,產(chǎn)生了政府形象與民意思維的碰撞。政府形象存在著“得分難”、失分易得特征,而民意思維存在著主觀判斷嚴(yán)重、非主流意識抬頭的傾向。并且,政府形象有斷裂帶,民意思維有混沌帶,雙方均亟待完善。本書研究了政府形象與民意思維的問題。
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