案例要旨

網(wǎng)絡購物出現(xiàn)商品質量糾紛，因為新冠肺炎疫情，法官在居家隔離觀察期，在線審理并及時促成退貨退款以及含有制約條款的調解協(xié)議。

基本案情

原告陳大洋訴稱,其于2019年11月11日在被告杭州尚境電子科技有限公司經(jīng)營的網(wǎng)絡店鋪購買一張厚度為22cm的床墊,收到貨后經(jīng)測量僅為16cm,被告行為構成欺詐,遂要求被告退一賠三,共計8596元。被告辯稱，該款床墊已通過質檢，符合國家標準，其行為不構成欺詐。

處理結果

經(jīng)詢問，雙方當事人均提出希望如期開庭。承辦法官因過年前去過湖北地區(qū)尚在居家隔離觀察期，無法回單位開庭。2月4日下午，在雙方當事人同意且經(jīng)批準后，承辦法官通過“無接觸傳遞”方式收到了同事送來的法袍，運用杭州互聯(lián)網(wǎng)法院訴訟平臺，進行了一場法官、當事人都在家中完成，杭州、西安、溫州三地連線的“隔空庭審”。庭審結束時，承辦法官組織雙方當事人進行調解，當場達成了退貨退款以及含有制約條款的調解協(xié)議。2月5日上午，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院通過送達平臺將系統(tǒng)自動簽章的裁判文書以電子方式送達雙方當事人。當事人向承辦法官表示感謝。

法院評論

本案系全國率先、浙江省首例法官在家開庭的案件，以個案方式明確在法庭以外場所進行庭審活動應符合“雙方當事人明確同意且本院院長準許”的條件，完善了在線訴訟規(guī)則。最高人民法院也于2020年2月14日印發(fā)了《關于新冠肺炎疫情防控期間加強和規(guī)范在線訴訟工作的通知》（法〔2020〕49號），其中第八條也明確規(guī)定“因疫情防控需要，法官確需在其他場所在線開庭的，應當報請本院院長同意，并保證開庭場所莊重嚴肅、庭審禮儀規(guī)范?！痹摪甘翘囟ㄇ樾蜗路ü倬蛹肄k案的生動實踐，為疫情期間保障審判工作順利開展樹立了良好的榜樣，體現(xiàn)了法院人在疫情期間奮勇?lián)?、善于?chuàng)新的精神。

來源：法信

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