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短信、微信聊天記錄可作為打官司的證據(jù)!已刪除的如何恢復(fù)?一招就會!

浙江省高級人民法院3091位法律人士正與你一起閱讀本文


近日,“手機聊天記錄可作法律證據(jù)進(jìn)行民事訴訟”的消息引發(fā)廣泛關(guān)注,相關(guān)話題迅速沖上熱搜。↓


2019年12月26日,最高人民法院發(fā)布了新修正的《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》,該規(guī)定將自2020年5月1日起施行。


依據(jù)該決定,5月1日起,微信微博聊天記錄可正式作為打官司的證據(jù)。


其中細(xì)化了電子數(shù)據(jù)的種類,包括5大類各種形式:


?(一)網(wǎng)頁、博客、微博客等網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布的信息;


?(二)手機短信、電子郵件、即時通信、通訊群組等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)的通信信息;


?(三)用戶注冊信息、身份認(rèn)證信息、電子交易記錄、通信記錄、登錄日志等信息;


?(四)文檔、圖片、音頻、視頻、數(shù)字證書、計算機程序等電子文件;


?(五)其他以數(shù)字化形式存儲、處理、傳輸?shù)哪軌蜃C明案件事實的信息。



今后這些電子數(shù)據(jù),都可以正式作為打官司的證據(jù)啦!


一、手機短信


二、傳真件


三、電子郵件


四、網(wǎng)頁證據(jù)


五、電子聊天記錄


六、錄音


七、支付寶證據(jù)


八、微信證據(jù)


九、電子照片


十、互聯(lián)網(wǎng)電子數(shù)據(jù)證據(jù)舉證指引


一、手機短信


1、如何在法庭上出示


手機短信應(yīng)當(dāng)庭出示,并將短信內(nèi)容、發(fā)(收)件人、發(fā)(收)時間、保存位置等相關(guān)信息予以書面摘錄,作為庭審筆錄的一部分。


舉證方也可自愿申請短信公證,并將公證文書作為證據(jù)出示,此時手機短信可以不予出示。


2、審查手機短信應(yīng)注意哪些情況


經(jīng)過法院審查核實符合證據(jù)"三性"要求的手機短信,可以作為定案依據(jù)。


但因手機短信存在刪改的特性,一般情況下不宜單獨作為認(rèn)定案件事實的依據(jù),應(yīng)結(jié)合其他證據(jù)予以補強,短信證據(jù)應(yīng)該注意以下幾點:


1) 審查發(fā)、收件人(姓名及手機號碼)以及發(fā)送、接收的時間;發(fā)、收件人與案件當(dāng)事人之間的關(guān)系,確定雙方屬于案涉當(dāng)事人;


2) 審查手機短信的位置是否出現(xiàn)變動,有無中間刪減的情況;


3) 審查手機短信的內(nèi)容是否完整,與其他證據(jù)是否有矛盾,與待證事實是否有關(guān)聯(lián);


4) 必要時可申請鑒定或向電信運營商作調(diào)查。


3、已刪除的短信哪里找?


1)搜索APP“手機數(shù)據(jù)恢復(fù)精靈”


2)打開APP,點擊“短信恢復(fù)”


3)APP會對手機進(jìn)行掃描


4)掃描完成后可以恢復(fù)查看了


二、傳真件


由于傳真件的真實性較難判斷,采用某些技術(shù)性手段可以變造內(nèi)容,同時傳真件的保存時間不長,通常傳真件經(jīng)過兩三年的時間,字跡會變淡、模糊,紙質(zhì)會泛黃,故對其真實性及證明力應(yīng)注意審查。


(所以重要的傳真一定要記得復(fù)印備份!)


1、核實傳真的收件人、發(fā)件人,發(fā)、收傳真的號碼、傳真時間,以判斷傳真收、發(fā)人與案件當(dāng)事人之間的關(guān)系,傳真過程,傳真內(nèi)容是否真實。在核實雙方當(dāng)事人身份的時候,應(yīng)當(dāng)注意雙方的名片上或合同約定中是否留有傳真號碼;


2、存在多份傳真件的,應(yīng)審查各傳真件之是否相互銜接,與其他證據(jù)能否印證。通過一系列傳真件結(jié)合其他證據(jù)能夠證明各傳真件之間存在連續(xù)性及關(guān)聯(lián)性的,可認(rèn)定傳真件的證據(jù)效力;


3、對單一傳真件的審查,可以適用證據(jù)補強規(guī)則,結(jié)合其他證據(jù)加以佐證。


▌三、電子郵件


1、電子郵件如何在法庭上出示


舉證一方應(yīng)提供郵件的來源,包括發(fā)件人、收件人及郵件提供人,上述人員與案件當(dāng)事人的關(guān)系,郵件的生成、接收時間及郵件內(nèi)容。


庭審出示證據(jù)時,若雙方均無異議,可直接出示郵件紙質(zhì)件;


否則,應(yīng)在計算機上當(dāng)庭演示,并下載打印成紙質(zhì)件。


若對電子郵件已作公證的,可不當(dāng)庭演示郵件,而直接將公證文書作為證據(jù)出示。


2、如何判斷電子郵件的真?zhèn)?/p>


盡管電子郵件以電子信息形式傳播和收發(fā),不如傳統(tǒng)書證保真程度高,被篡改后不易識別,但電子郵件也有其自身優(yōu)勢,即其發(fā)件人和收件人為唯一,每個電子郵箱對應(yīng)唯一的用戶,其互聯(lián)網(wǎng)的帳號、密碼、用戶名在相對時間內(nèi)也是唯一的。


1) 核實雙方當(dāng)事人的身份信息,以判斷案件當(dāng)事人之間的關(guān)系,在核實雙方當(dāng)事人身份的時候,應(yīng)當(dāng)注意雙方的名片上或合同約定中是否留有電子郵箱地址,對于工作性質(zhì)的電子郵件,有些公司會有公司郵箱;


2) 將電子郵件與其他證據(jù)進(jìn)行比對,必要時要求相關(guān)人員進(jìn)行對質(zhì);


3) 審查郵箱的取得方式,系從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商處購買的,還是免費注冊的。一般而言,前者更加可靠;


4) 必要時,請網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供協(xié)助,從電子郵件的傳輸、存儲環(huán)節(jié)中直接保全證據(jù)。或進(jìn)行鑒定,從電子郵件生成、存儲、傳輸環(huán)境的可靠性,是否篡改等請有關(guān)方面提出專家意見。


3、電子郵件如何存證


推薦使用可信的第三方電子證據(jù)機構(gòu)對電子郵件進(jìn)行固化保全(比如存證云攜手網(wǎng)易推出的全新公正郵服務(wù)),因為這樣一來電子郵件的證據(jù)采集就不再是從收件人處獲取,而是從郵件運營商服務(wù)器端獲取。


這一過程受到專業(yè)機構(gòu)監(jiān)督(根據(jù)《電子郵件鑒定實施規(guī)范》,鑒定郵件真?zhèn)?,?yīng)當(dāng)要對電子郵件進(jìn)行固定保全、并對郵件的真實性進(jìn)行檢驗和分析并了解郵件的形成過程相關(guān)情況。),之后再由司法鑒定部門出具專門報告,能有效提高電子郵件證據(jù)的可靠性和證明力。


其次,除了提交電子郵件外,還應(yīng)該積極尋找其他證據(jù)資料,盡可能與電子證據(jù)形成關(guān)聯(lián),組成證據(jù)鏈,如函件、錄音、確認(rèn)短信等,用以佐證電子郵件記載內(nèi)容的真實性。


四、網(wǎng)頁證據(jù)


1、對于網(wǎng)頁證據(jù)如何組織舉證


將網(wǎng)頁作為證據(jù)出示時,舉證方應(yīng)提供網(wǎng)址、時間,并將網(wǎng)頁當(dāng)庭演示,指明網(wǎng)頁中與案件相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容。同時,提供網(wǎng)頁的紙質(zhì)件,以備留檔查考。經(jīng)雙方同意,也可只出示網(wǎng)頁紙質(zhì)件,不再演示網(wǎng)頁。上述過程應(yīng)在庭審筆錄中完整體現(xiàn)。


若對網(wǎng)頁已作公證的,可不當(dāng)庭演示網(wǎng)頁,而直接將公證文書作為證據(jù)出示。


2、如何審查網(wǎng)頁證據(jù)的真實性


訴訟雙方對網(wǎng)頁證據(jù)真實性發(fā)生爭議,而該網(wǎng)頁恰恰是查明案件事實的主要證據(jù),經(jīng)當(dāng)事人申請,可要求相關(guān)網(wǎng)站提供協(xié)助,從計算機系統(tǒng)傳輸、存儲的環(huán)節(jié)中直接保全證據(jù),或請有關(guān)單位專家作鑒定,從網(wǎng)頁證據(jù)的生成、存儲、傳遞和輸出環(huán)境的可靠性提出專家意見。


由于網(wǎng)頁信息更新快,時效性強,訴訟中應(yīng)注意對網(wǎng)頁證據(jù)的保全,可通過公證、攝像、下載等形式固定網(wǎng)頁,但證明力低,法院一般不會認(rèn)定。一般而言,經(jīng)過公證的網(wǎng)頁證據(jù)具有較強的證明力。


3、word形式的電子文檔


用word形式打印出來的文件或會議記錄,不能夠單獨作為證據(jù)使用。


因為,word文檔是電腦上的一種文字處理器應(yīng)用程序,它依靠電子技術(shù)生成、以數(shù)字化形式存儲于磁盤、光盤、存儲卡等各種電子設(shè)備載體之中。word文檔極容易被篡改、偽造、破壞或毀滅,數(shù)據(jù)或信息被人為地篡改后,如果沒有可資對照的副本、映像文件則難以查清、難以判斷。


因此,如果當(dāng)事人僅提出word形式的函件或會議記錄為證據(jù)的話,往往會遭到質(zhì)疑,比如聲稱word文檔屬于事后打印,不是當(dāng)初的版本,而很難獲得法院的支持。


應(yīng)對辦法:


第一,如果發(fā)送了word文檔,要注意保全簽收記錄,這是能夠作為證明word文檔真實性的間接證據(jù)。


第二,首先推薦對word文檔采用專業(yè)軟件進(jìn)行第一時間的保全(如上文所提到的使用存證云客戶端可以對這些文檔快速進(jìn)行哈希值計算,保全后存儲在云端,防止任何人篡改,有效提升可靠性和證明力)。


第三,由于word文檔存在極易被篡改的情況,在作為電子證據(jù)使用時,要注意多采集一些其他證據(jù)作為關(guān)聯(lián)證據(jù)串聯(lián)成證據(jù)鏈,或者聯(lián)合紙質(zhì)文檔一同使用。


五、電子聊天記錄


1、聊天記錄需注意的情況


聊天記錄通常包括QQ聊天記錄、微信聊天記錄、阿里旺旺聊天記錄。


在審判實踐中,將QQ聊天記錄進(jìn)行公證,法院認(rèn)定證據(jù)效力。在南京地區(qū)的一個案件中,當(dāng)事人將QQ空間中的回復(fù)內(nèi)容進(jìn)行公證,法院也認(rèn)定了效力。


對于阿里旺旺的聊天記錄,有的法院直接認(rèn)定聊天記錄,并未進(jìn)行公證。在審查聊天記錄時,應(yīng)當(dāng)注意以下情況:


(1)在進(jìn)行證據(jù)收集、準(zhǔn)備時,應(yīng)使用準(zhǔn)確用語,避免網(wǎng)絡(luò)對話(例如呵呵等),嚴(yán)格避免威脅、恐嚇的語句以及避免誘導(dǎo)式提問;


(2)網(wǎng)絡(luò)聊天要確認(rèn)雙方身份,通常雙方均使用昵稱。此部分由舉證方進(jìn)行;


(3)審查聊天的內(nèi)容是否完整,與其他證據(jù)是否有矛盾,與待證事實是否有關(guān)聯(lián);


(4)必要時可申請鑒定或向網(wǎng)路運營商作調(diào)查。


2、怎么恢復(fù)微信聊天記錄


這里以iPhone手機為例,打開手機微信,然后點擊微信界面右上角的加號。


接著會彈出一個小列表,在列表中選擇第二個選項,也就是添加朋友選項,如圖所示:


接著就會彈出添加朋友的設(shè)置界面,下邊有很多添加的方式都不用去管,這里我們要直接搜索一個東西,直接點擊上方的搜索欄。


接著彈出要輸入名稱的窗口,這里輸入冒號+recover,也就是:recover,很多朋友把前面的冒號給省略了,導(dǎo)致后續(xù)不能進(jìn)行。


點擊搜索之后就會彈出微信故障修復(fù)的界面,在第一個選項就是聊天記錄,當(dāng)然后邊的選項也是可以修復(fù)的,看自己的需要,這里主要說一下恢復(fù)聊天記錄,直接點擊聊天記錄選項。


接著會彈出一個提示警告的窗口,其實就是要你慎重操作,免得出現(xiàn)一些新的問題,下定決心后直接點擊確定。


接下來就是微信在恢復(fù)聊天記錄的過程,中間會有百分比的顯示,修復(fù)完成后就會彈出新的提示窗口,重新啟動微信即可,這樣微信的聊天記錄就回來了。


安卓手機的小伙伴可以去尋找專門的軟件如開心手機恢復(fù)大師(電腦軟件)或者專門人士來恢復(fù)手機的微信聊天記錄,這里不做贅述。


六、錄音


1、錄音證據(jù)有效的認(rèn)定


1)錄音對象必須是本人


只有債務(wù)人(欠款方)或者是承擔(dān)義務(wù)的一方的講話才能對他本人有約束力。實踐中有人不承認(rèn)被錄音人是他本人,這時您應(yīng)及時申請進(jìn)行司法鑒定,但鑒定費用您先預(yù)交(費用很貴,一般按照分鐘收費),最后鑒定費用承擔(dān)問題由法院判決(一般由敗訴方承擔(dān))。當(dāng)然撥打的電話最好是被錄音者在電信或者移動等公司登記的號碼。


2)錄音內(nèi)容必須完整


如果是欠款,那么錄音應(yīng)讓債務(wù)人完整說出欠錢的具體金額和來龍去脈。金額最好具體到個位,越具體越好,越準(zhǔn)確越好。錄音內(nèi)容必須完整反映債權(quán)債務(wù)內(nèi)容或者是其他民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容


3)電話錄音應(yīng)當(dāng)未做技術(shù)處理


錄音證據(jù)應(yīng)當(dāng)未被剪接、剪輯或者偽造,前后連接緊密,內(nèi)容未被篡改,具有客觀真實性和連貫性。有些時候錄音者會故意引導(dǎo)對方作出某些回答,之后進(jìn)行技術(shù)剪輯,得出一份對自己有利的證據(jù),在這種情況下即使真實,也是無效的。


4)電話錄音取得方式應(yīng)當(dāng)合法


《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》規(guī)定,以侵害他人合法權(quán)益或者違反法律禁止性規(guī)定的方法取得的證據(jù),不能作為認(rèn)定案件事實的依據(jù)。例如不能憑同意結(jié)婚的錄音要求法院判決結(jié)婚(因為婚姻法規(guī)定婚姻是自由的)。私自在他人住宅暗裝竊聽設(shè)備竊聽的錄音一般會因被認(rèn)定侵犯公民的住宅權(quán)而無效。


5)錄音內(nèi)容必須反映被錄音人的真實意思表示


錄音內(nèi)容必須反映被錄音者不是在被逼、被脅迫的情況下錄音的,任何通過非法限制人身自由、綁架、威脅等手段取得的證據(jù)都是無效的,因此在錄音時應(yīng)注意言行,談話時態(tài)度、語氣一定要和善。


6)電話錄音應(yīng)留下原始載體


通過錄音筆或者手機錄音后,應(yīng)拷貝到電腦后,存在錄音筆或者手機中的錄音資料不要刪除。


根據(jù)《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》,錄音證據(jù)如果對方有異議時,法院或者鑒定機構(gòu)會要求您出示原始錄音材料,否則錄音作為證據(jù)的證明力將有問題。另外錄音完畢后要整理成書面材料,并刻制成光盤(法院需要)。


7)電話錄音可以公證


在公證員面前撥打電話并錄音,公證處會出具《證據(jù)保全公證書》。《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》規(guī)定,經(jīng)過公證的證據(jù)證明力高于一般的證據(jù)。公證的錄音可以被法院認(rèn)定沒有經(jīng)過剪接,另外公證費用也不高。


總之,在沒有直接證據(jù)或現(xiàn)有材料為復(fù)印件的情況下,可以考慮電話錄音或現(xiàn)場錄音。錄音之前,不要打草驚蛇。同時一定要梳理材料,挑選出需要錄音的關(guān)鍵內(nèi)容,不要遺漏關(guān)鍵細(xì)節(jié)。


要這樣想:對手不可能給我們第二次機會。準(zhǔn)備好錄音設(shè)備,不要錄了半天卻錄制失敗。談話時態(tài)度、語氣一定要和善。


錄音完畢后要整理成書面材料,并刻制成光盤(法院需要)。


2、如何收集與提交錄音證據(jù)?


1)錄音時間和地點的選擇


從有利訴訟的角度來說,錄音應(yīng)盡早進(jìn)行。越早進(jìn)行,取證對象越無防備,特別是在初次交涉時,一般不會歪曲事實,這個時候的談話錄音價值最大。而在幾經(jīng)交涉后,對方往往會從有利自身的角度進(jìn)行敘述,或者持防備態(tài)度。


地點的選擇,也非常重要,應(yīng)該盡量尋找比較安靜和不受干擾的地方,能夠獲得較好的錄音效果。


2)錄音器材


盡量選擇體積小、易隱藏、錄音時間長、音質(zhì)高的設(shè)備。采訪機、錄音筆或帶錄音功能的MP3都可以,最好是可以進(jìn)行復(fù)制的。


另外,電話錄音一般不如現(xiàn)場錄音效果好,在談話出現(xiàn)分歧時,取證對象如果不想繼續(xù)的話,可能會把電話掛斷,而在當(dāng)面談話時,即使出現(xiàn)一些爭論也能夠繼續(xù)。


3)取證前的準(zhǔn)備工作


準(zhǔn)備好取證的事項和希望對方承認(rèn)的事實。對談話內(nèi)容作好準(zhǔn)備,包括事先考慮好所提示的問題和對方可能的態(tài)度,應(yīng)該如何誘導(dǎo)對方表態(tài)等。


至于是否要事先約見,則應(yīng)根據(jù)情況而定,徑直上門容易獲得“攻其不備”的效果,但也有可能遇到意外情況,如被對方拒絕或者因其它原因使得談話被中斷。


5)談話方式


既然是私錄,當(dāng)然最重要的就是不能讓取證對象察覺你是在錄音,所以神態(tài)、語氣都要自然,如果是認(rèn)識的人,更要注意。


1) 談話過程中交代一下時間、地點,明確各方談話者的身份和與談?wù)撌聦嵉年P(guān)系,在交談時盡量用全名稱呼,以增強錄音的關(guān)聯(lián)性和可信度。


2) 注意與其它證據(jù)的內(nèi)容相互印證,因為有其他證據(jù)佐證是錄音證據(jù)被采信的條件。


3) 談話內(nèi)容不要涉及與案情無關(guān)的個人隱私或商業(yè)秘密,也不要采用要挾口吻,否則可能會被認(rèn)定為不合法而不予采信。


4) 著眼于事實的敘述、承認(rèn)或否認(rèn),不要糾纏于法律責(zé)任的爭論。


5) 注意控制談話時間,能問到希望對方承認(rèn)的事實,說到要點即可。


在開展證據(jù)公證的地方,必要時可以請公證機關(guān)公證錄音過程,確保錄音證據(jù)的合法性。


在公證員面前撥打電話并錄音,公證處會出具證據(jù)保全公證書?!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》規(guī)定,經(jīng)過公證的證據(jù)證明力高于一般的證據(jù)。公證的錄音可以被法院認(rèn)定沒有經(jīng)過剪接,另外公證費用也不高。


七、支付寶


1、調(diào)查令申請


調(diào)查支付寶的信息律師必須憑《調(diào)查令》前往,在申請《調(diào)查令》時需寫明一下信息。


1)被調(diào)查單位:


支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司


2)查詢內(nèi)容:


1.支付寶賬戶注冊信息


賬戶開戶信息


余額信息


2.支付寶賬戶明細(xì)


支付寶賬戶資金流水


2、具體地址


浙江省杭州市西湖區(qū)萬塘路18號黃龍時代廣場B座308室


3、承辦律師必須為兩名


4、實地調(diào)查


至少持《調(diào)查令》中的一名律師必須親自前往杭州實地調(diào)查,并攜帶另一名調(diào)查律師的律師執(zhí)照原件。如未帶,工作人員會要求你提供另外一名律師律師執(zhí)照照片。


將《調(diào)查令》、兩名律師的律師執(zhí)照復(fù)印件以及原件出示給工作人員之后,工作人員會要求你提供一個可收到快遞的聯(lián)系地址,相關(guān)需要調(diào)取的資料會在2-5個工作日內(nèi)快遞給你。所有的資料會刻在光盤中,光盤上加蓋支付寶的公章。


八、微信證據(jù)


1、微信證據(jù)的分類


1)文字微信記錄


包括與微信好友聊天、微信朋友圈發(fā)布的文字以及公眾微信號發(fā)布的文章等以文字形式存在的信息。


例如常見的“微信借條”。文字記錄通過手機截屏、拍照、導(dǎo)出等方式都可以提取與固定。


2)圖片微信記錄


包括與微信好友聊天過程中,發(fā)表微信朋友圈時和公眾微信號發(fā)布時轉(zhuǎn)載、制作、拍攝的圖片以及使用的各類表情,圖片、表情所表達(dá)的意思通常要放置到整個聊天記錄、文章中去理解,通常不同的使用者所表達(dá)的意思均不同,有時可能不存在任何意義,辦理保全公證時一定要將圖片與其他記錄整體進(jìn)行公證,不建議單獨對圖片進(jìn)行保全公證。


3)語音微信記錄


包括與微信好友聊天、微信朋友圈發(fā)布的語音以及公眾微信號發(fā)布的文章等以語音形式存在的信息。語音功能是近幾年各大通訊工具設(shè)計的新型功能,通過發(fā)送語音的方式代替文字編輯,交流更加便捷。與文字微信記錄相比,一個是存在形式上不一樣,另一個更重要的不同是通過分辨、鑒定語音中的聲音來確定使用者身份。


1、微信語音信息保存在SD卡的


/Tencent/MicroMsg/**/vioce2( “**”為最長的目錄名)的目錄下


2、微信語音通話屬于證據(jù)中的電子數(shù)據(jù)。


3、微信語音通話必須滿足4個條件才可定案。


4)視頻微信記錄


包括與微信好友聊天過程中,發(fā)表微信朋友圈時和公眾微信號發(fā)布時轉(zhuǎn)載、制作、拍攝的視頻。視頻具有直觀反映事實的作用,通常使用者自行拍攝的視頻更有證明力。


轉(zhuǎn)載或者制作的視頻因為不知道原始出處或者有后期編輯的痕跡,通常證明力不如自行拍攝的,在辦理保全公證時,要注意對視頻形成方式的審查。對此類微信記錄宜采取刻錄的方式提取和固定證據(jù)。


2、微信證據(jù)滿足的要求


微信記錄以電子數(shù)據(jù)形式存在,具有形式虛擬性、載體依賴性等特點,當(dāng)事人若意圖使其作為有力的呈堂證供,還必須滿足證據(jù)“真實性”、“合法性”與“關(guān)聯(lián)性”的要求。


首先,真實性方面,當(dāng)事人除提交聊天記錄打印件外還必須出示手機原件,或者對微信記錄進(jìn)行公證,以證明其客觀真實性。在此基礎(chǔ)上如果相對方提出異議,需提交相反的證據(jù),或者提起鑒定程序。


其次,合法性方面,電子證據(jù)必須具有實體法所規(guī)定的特定形式,必須按照法定程序提供、收集、調(diào)查和審查核實。因為電子證據(jù)具有易修改、毀損、滅失的特性,如果涉案證據(jù)很關(guān)鍵,當(dāng)事人又無法提供,可以申請法官進(jìn)行調(diào)查取證。


再次,關(guān)聯(lián)性方面,包括主體關(guān)聯(lián)性及內(nèi)容關(guān)聯(lián)性,前者指電子證據(jù)的信息載體同當(dāng)事人或其他訴訟參與人之間的關(guān)聯(lián)性,后者指電子證據(jù)的信息內(nèi)容同案件事實之間的關(guān)聯(lián)性。


就內(nèi)容關(guān)聯(lián)性方面,當(dāng)事人提交的電子證據(jù)內(nèi)容需能夠證明涉案事實的存在與否,如證明借貸關(guān)系的成立、借貸數(shù)額、利息約定等等。


就主體關(guān)聯(lián)性而言,微信并非實名制,在使用主體的身份認(rèn)定上舉證一方必須同時舉證證明其當(dāng)時聊天的相對一方就是案件當(dāng)事人。


3、微信證據(jù)的保全建議


1)微信記錄形成時,必須立即通過拍攝視頻的方式進(jìn)行證據(jù)保全


視頻證據(jù)不但能反映微信記錄的完整性與連貫性,而且能鎖定微信證據(jù)的形成時間,解決證據(jù)保全問題。拍攝時應(yīng)注意:


1)盡可能在微信記錄形成的同時拍攝。如無法形成同時拍攝視頻,應(yīng)務(wù)必在形成后盡快補拍


2)注重拍攝的連貫性與完整性


拍攝應(yīng)始于待證事實關(guān)聯(lián)的首條記錄,止于該段聊天結(jié)束,拍攝過程切勿中斷。


拍攝時,舉證者應(yīng)自上而下緩慢拖動微信界面,如遇語音、視頻、圖片、文件、鏈接等非文字消息,須點開并完整播放或展示后再行繼續(xù)拖動,切忌跳過部分信息,破壞證據(jù)的完整性。


2)注意己方證據(jù)的形成


?誘使對方發(fā)送語音消息


人的語音具有唯一性,因此,通過誘使對方發(fā)送語音,便能鎖定對方主體資格,將現(xiàn)實的身份與虛擬的微信賬戶關(guān)聯(lián)。需要說明的是,語音消息無須限于所保全的微信記錄,只要在該賬戶中存在任意語音消息,基本就能鎖定賬戶持有人的具體身份。


?通過手機號搜索對方賬戶并拍攝搜索過程


由于現(xiàn)在手機已經(jīng)實行實名制,因此,通過微信的選擇“添加朋友”功能,輸入手機號搜索,便可將手機機主與微信賬戶持有人關(guān)聯(lián)。建議保全微信證據(jù)的同時,將搜索手機號的過程一并拍攝視頻保全,防止日后對方解綁手機與賬戶導(dǎo)致無法關(guān)聯(lián)。


?切忌使用微信紅包轉(zhuǎn)賬


微信紅包無法顯示轉(zhuǎn)賬金額,因此,轉(zhuǎn)賬時應(yīng)直接使用微信轉(zhuǎn)賬功能并注明轉(zhuǎn)賬用途。


3)注重保存已形成的證據(jù)


?謹(jǐn)慎清理微信文件


在使用手機助手類軟件時,切勿清理微信文件、視頻、圖片或語音消息,慎用“一鍵瘦身”、“垃圾清理”等自動清理功能,謹(jǐn)慎直接通過文件夾刪除各類文件。


?切勿依賴云端保存


同步云端的微信記錄由原始記錄復(fù)制而來,屬于“傳來證據(jù)”,不能作為單獨定案依據(jù)。因此,切忌將記錄后同步后便以為“萬事大吉”,隨意清理原有證據(jù)。


4、關(guān)于微信記錄的舉證


?同時提交完整版、重點版與保全視頻


提供微信記錄作為證據(jù),應(yīng)全部截屏并打印,同時將保全記錄的視頻刻成光盤一并提交。為便于法官理解,在提交完整記錄與視頻的情況下,再節(jié)選部分重點版記錄,并制作成文本提交。重點版記錄應(yīng)標(biāo)注節(jié)選記錄的生成時間。


?同時攜帶手機與拍攝設(shè)備出庭


聊天所用的手機是微信記錄形成的原始載體,拍攝所使用的設(shè)備是保全視頻形成的原始載體,因此,在庭審舉證時,必須同時出示這兩項原始證據(jù)供法院與其它當(dāng)事人核對。切忌將微信記錄的打印版、彩印版、導(dǎo)出版、云端同步版或光盤刻錄版等傳來證據(jù)誤作原始證據(jù)使用。


?庭前準(zhǔn)備時應(yīng)檢查移動設(shè)備的信號情況


法庭通常沒有wifi,部分法庭甚至移動互聯(lián)網(wǎng)信號較弱,因此,應(yīng)在庭前準(zhǔn)備時,測試手機的移動互聯(lián)網(wǎng)信號。如信號較弱,應(yīng)及時準(zhǔn)備移動wifi,避免庭審中因網(wǎng)絡(luò)信號不佳無法展示微信證據(jù)。


對于微信中的聊天記錄,《規(guī)程》要求當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)提供的證據(jù)要素包括幾個方面:


一是使用終端設(shè)備登錄本方微信賬戶的過程演示,用于證明其持有微信聊天記錄的合法性和本人身份的真實性。


二是聊天雙方的個人信息界面,借助微信號不可更改的特點,并結(jié)合個人信息界面中顯示的手機號碼、頭像等信息固定雙方當(dāng)事人的真實身份。


三是完整的聊天記錄,根據(jù)微信聊天記錄在使用終端中只能刪除不能添加的特點,根據(jù)雙方各自微信客戶端中完整聊天信息進(jìn)行對比,以驗證相關(guān)信息的完整性和真實性。


九、電子照片


搜集和保存數(shù)碼照片時的注意事項包括:


1、影像的質(zhì)量很重要,因此要盡量保證畫面的清晰度、高像素。


2、拍攝數(shù)碼照片時應(yīng)注意由遠(yuǎn)而近、環(huán)環(huán)相扣


“遠(yuǎn)”景數(shù)碼照片要反應(yīng)整體現(xiàn)場環(huán)境


“近”景數(shù)碼照片要反應(yīng)局部的整體(或現(xiàn)場)


最后一步步聚焦到所要證明的具體事項上


3、原始的影像格式和影像內(nèi)容不要輕易更改。


第四,采用第三方電子證據(jù)保全機構(gòu)的軟件、硬件產(chǎn)品進(jìn)行證據(jù)保全時(以存證云系列產(chǎn)品為例)。


最好能在拍攝后同步將拍照人員、相關(guān)在場人員、日期等相關(guān)信息記錄后第一時間保全固化,進(jìn)行云存。


4、電子證據(jù)資料數(shù)碼照片還應(yīng)與其他證據(jù)資料形成證據(jù)鏈,通過證據(jù)之間的相互印證,強化數(shù)碼照片的證明力。


附:互聯(lián)網(wǎng)電子數(shù)據(jù)證據(jù)舉證指引


一、當(dāng)事人如提交的證據(jù)中涉及以下依托互聯(lián)網(wǎng)形成的證據(jù)的,請遵照本舉證指引提供:


(一)使用通訊功能(如QQ、微信等具有通訊功能的軟件)生成的對話記錄,包括文字、靜態(tài)和動態(tài)圖片、文本文件、音頻、視頻、網(wǎng)絡(luò)鏈接;


(二)使用微信朋友圈功能發(fā)布的文字、圖片、音頻、視頻、網(wǎng)絡(luò)鏈接的,其中文字包括評論和點贊;


(三)使用支付、轉(zhuǎn)賬、紅包功能(如支付寶、微信等具有支付功能的軟件)產(chǎn)生的支付轉(zhuǎn)賬信息;


(四)其他電子數(shù)據(jù)等(通過電子郵件、博客、手機短信等形成或存儲在電子介質(zhì)中的信息)。


二、當(dāng)事人提供電子證據(jù)的,應(yīng)當(dāng)采用截圖、拍照或錄音、錄像等方式對內(nèi)容進(jìn)行固定,并將相應(yīng)圖片的紙質(zhì)打印件、音頻、視頻的儲存載體(U盤、光盤)編號后提交法院,其中:


(一)提供微信、支付寶、QQ通訊記錄作為證據(jù)的,應(yīng)當(dāng)對用戶個人信息界面進(jìn)行截圖固定;


(二)證據(jù)中包含音頻的,應(yīng)當(dāng)提交與音頻內(nèi)容一致的文字文本;


(三)證據(jù)中包含視頻的,應(yīng)當(dāng)提交備份視頻后的儲存載體;


(四)證據(jù)中包含圖片、文本文件的,應(yīng)當(dāng)提交圖片、文本文件的打印件;


(五)證據(jù)的內(nèi)容或者固定過程已經(jīng)公證機關(guān)公證的,應(yīng)當(dāng)提供公證書。


(訴訟風(fēng)險提示:未經(jīng)公證的電子證據(jù)可能存在不能獲得法院采納的風(fēng)險。)


三、如提供的電子證據(jù)屬于對話記錄的(包括文字、音頻、視頻),應(yīng)當(dāng)完整地反映對話過程,與案件事實有關(guān)的內(nèi)容不得選擇性提供,法庭可以要求補充提供指定期間內(nèi)的完整對話記錄;如故意選擇性提供對話記錄內(nèi)容,將承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。


四、當(dāng)事人應(yīng)保存好電子證據(jù)的原始載體以便在法庭上出示,原始載體包括儲存有電子數(shù)據(jù)的手機、計算機或者其他電子設(shè)備等。


五、電子證據(jù)未經(jīng)公證機關(guān)公證,或雖經(jīng)公證但法院認(rèn)為有必要的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在法庭上使用原始載體、登錄相應(yīng)軟件展示,與提交的固定電子證據(jù)形成的圖片、音頻、視頻進(jìn)行核對。


展示設(shè)備應(yīng)當(dāng)由提交該證據(jù)的當(dāng)事人自行提供。


六、登錄軟件出示電子證據(jù)時,按以下步驟進(jìn)行展示,并與固定電子證據(jù)形成的圖片、音頻、視頻進(jìn)行一致性核對,由書記員記錄核對結(jié)果:


(一)出示微信、QQ:


(1)由賬戶持有人登錄微信、QQ,展示登錄所使用的賬戶名稱;


(2)在通訊錄中查找對方用戶并點擊查看個人信息,展示個人信息界面顯示的備注名稱、昵稱、微信號、QQ號、手機號等具有身份指向性的內(nèi)容;


(3)在個人信息界面點擊“發(fā)消息”進(jìn)入通訊對話框,對對話過程中生成的信息內(nèi)容逐一展示,對文本文件、圖片、音頻、視頻、轉(zhuǎn)賬或者發(fā)紅包內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)點擊打開展示。


(二)出示電子郵件:


(1)由電子郵箱賬戶持有人登錄進(jìn)入電子郵箱,展示電子郵箱的地址;(2)點擊所要出示的電子郵件,展示對方電子郵箱地址以及電子郵件內(nèi)容。


(三)出示短信:


由手機持有人登錄短信界面,點擊相應(yīng)短信展示對方手機號碼及短信內(nèi)容,同時應(yīng)當(dāng)明確本方手機號碼。


(四)出示支付寶:


(1)支付寶用戶登錄支付寶軟件,點擊“我的”菜單,展示本方支付寶賬號、身份認(rèn)證信息;


(2)在支付寶通訊錄中查找對方用戶并點擊查看個人信息,展示對方支付寶賬戶名稱及真實姓名;


(3)在個人信息界面點擊“發(fā)消息”進(jìn)入通訊對話框,對對話過程中生成的信息內(nèi)容逐一展示,對圖片、音頻、視頻、轉(zhuǎn)賬或者發(fā)紅包內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)點擊打開展示。


(4)展示轉(zhuǎn)賬信息的,點擊通訊對話框中的聊天詳情—查看轉(zhuǎn)賬記錄,展示轉(zhuǎn)賬支付信息。


出示其他具備通訊、支付功能的軟件,參照以上方式進(jìn)行展示、核對。


 

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