近年來(lái)，隨著美容整形行業(yè)的興起，整容、微整形等為越來(lái)越多的愛(ài)美人士所接受，但因美容整形市場(chǎng)尚不規(guī)范，導(dǎo)致因美容整形而產(chǎn)生的糾紛也越來(lái)越多。近日，福州中院就調(diào)解了一起因微整形手術(shù)而引發(fā)的糾紛。

一審法院審理查明，袁某與某美容醫(yī)院簽訂整形美容手術(shù)同意書(shū)，同意由該美容醫(yī)院對(duì)其實(shí)施整形手術(shù)，后袁某因手術(shù)效果不佳，腿部出現(xiàn)疤痕等原因與該美容醫(yī)院產(chǎn)生糾紛，雙方協(xié)商解決未果，袁某遂訴至法院，以某美容醫(yī)院存在虛假宣傳、手術(shù)失當(dāng)導(dǎo)致其損害為由，要求某美容醫(yī)院退還其整形美容費(fèi)用，并賠償三倍賠償金。

一審法院認(rèn)為，某美容醫(yī)院存在虛假宣傳，故意隱瞞主診醫(yī)師未辦理美容主診醫(yī)師備案手續(xù)，不具有美容醫(yī)師資質(zhì)等情形，其行為已經(jīng)構(gòu)成欺詐，且某美容醫(yī)院對(duì)袁某腿部出現(xiàn)疤痕負(fù)有過(guò)錯(cuò)，故判決某美容醫(yī)院返還袁某整形美容醫(yī)療費(fèi)用，并承擔(dān)三倍賠償金。某美容醫(yī)院不服一審判決向福州中院提起上訴，后經(jīng)福州中院調(diào)解，雙方達(dá)成和解協(xié)議，該案最終順利調(diào)解結(jié)案。

法官釋法：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十二條規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等民事責(zé)任?！钡谖迨鍡l規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍……”因此，廣大商家在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、以人為本，保質(zhì)保量地為消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)，切勿因小失大，損害消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí)，也讓自己付出巨額代價(jià)。

來(lái)源：福州市中級(jí)人民法院