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安全是兒童節(jié)最好的禮物

北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院19位法律人士正與你一起閱讀本文


百花開放笑聲甜, 拂面濃馥六月天。轉(zhuǎn)眼就來(lái)到了小朋友們翹首以盼的兒童節(jié),節(jié)日里各種遛娃圣地、游樂(lè)場(chǎng)所都將迎來(lái)一波小高峰。與此同時(shí),我們也要注意安全隱患不容小覷,在歡聲笑語(yǔ)的同時(shí),務(wù)必確保安全第一,把安全作為孩子們最好的禮物。


溜冰場(chǎng)未分區(qū),受傷誰(shuí)來(lái)買單?


2019年11月,周女士帶著孩子小歐去甲公司經(jīng)營(yíng)的溜冰場(chǎng)滑冰,在溜冰過(guò)程中小歐和劉某發(fā)生肢體碰撞致小歐受傷,當(dāng)日小歐被送往兒童醫(yī)院就診,經(jīng)診斷為右脛骨骨折。小歐母親周女士認(rèn)為劉某系致害人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,同時(shí),甲公司疏于管理,未將低齡兒童與成人消費(fèi)者隔離劃分是造成此次事故的直接原因,故訴至法院,要求劉某、甲公司賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等共計(jì)兩萬(wàn)余元。


法院通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查、調(diào)取事發(fā)時(shí)監(jiān)控錄像等方式查明,甲公司為滑冰場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方,滑冰場(chǎng)內(nèi)面積800平方米,不區(qū)分兒童區(qū)和成人區(qū),設(shè)有一名冰場(chǎng)場(chǎng)務(wù)人員負(fù)責(zé)維持冰場(chǎng)內(nèi)秩序。事發(fā)時(shí)系小歐累了準(zhǔn)備坐在地上休息,劉某滑過(guò)來(lái)壓在了小歐身上致小歐受傷,小歐受傷后被立即送往醫(yī)院救治,產(chǎn)生醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等費(fèi)用。 


法官釋法:根據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條規(guī)定,賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。 因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。本案中,小歐在甲公司經(jīng)營(yíng)的溜冰場(chǎng)所受傷,直接原因雖系與劉某發(fā)生碰撞,但甲公司作為溜冰場(chǎng)的管理者亦應(yīng)盡到相應(yīng)的安全保障義務(wù)?,F(xiàn)甲公司未向顧客提示佩戴相應(yīng)護(hù)具及滑冰場(chǎng)內(nèi)不區(qū)分兒童和成人區(qū)域,也未提交證據(jù)證明配備了足夠的工作人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理,故甲公司未完全盡到與冰上運(yùn)動(dòng)相當(dāng)?shù)陌踩雷o(hù)責(zé)任,對(duì)小歐所受傷情應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。最終法院判定劉某對(duì)小歐所受傷情承擔(dān)70%的賠償責(zé)任,甲公司承擔(dān)30%的賠償責(zé)任。


蹦床時(shí)做危險(xiǎn)動(dòng)作,受傷誰(shuí)來(lái)買單?


王女士帶著孩子小明到甲公司經(jīng)營(yíng)的游樂(lè)場(chǎng)參與蹦床娛樂(lè)項(xiàng)目,小明進(jìn)入蹦床區(qū)玩耍,但王女士并未一起進(jìn)入而是在二樓看臺(tái)區(qū),后小明在做翻滾動(dòng)作時(shí)倒地受傷。事發(fā)后,小明被送往醫(yī)院救治,經(jīng)診斷為左肱骨遠(yuǎn)端骨折。王女士認(rèn)為甲公司作為蹦床游樂(lè)園的經(jīng)營(yíng)者在小明入場(chǎng)前未告知安全注意事項(xiàng),對(duì)事故的發(fā)生應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,故訴至法院。庭審中,甲公司認(rèn)為小明受傷系其自己做翻滾危險(xiǎn)動(dòng)作導(dǎo)致,甲公司已在場(chǎng)所內(nèi)張貼了各種提示、禁止行為、注意事項(xiàng)、安全準(zhǔn)則等告知,蹦床區(qū)域周圍也設(shè)有護(hù)欄,故甲公司已經(jīng)盡到安全保障義務(wù),不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。


法官釋法:公民的人身權(quán)受法律保護(hù)。侵害他人造成人身?yè)p害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入。娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本案中,甲公司作為游樂(lè)場(chǎng)的管理者,沒有進(jìn)行安全提示和說(shuō)明,在小明做翻滾等危險(xiǎn)動(dòng)作時(shí),未及時(shí)進(jìn)行提示并制止,亦未采取足夠的安全保護(hù)措施,故現(xiàn)有證據(jù)不足以證明甲公司已盡到安全保障義務(wù),其應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。同時(shí),事發(fā)時(shí)小明系未成年人,參加蹦床活動(dòng)本身具有一定的危險(xiǎn)性,其父母作為監(jiān)護(hù)人,對(duì)孩子實(shí)施行為的危險(xiǎn)性未進(jìn)行預(yù)判,亦未盡到監(jiān)護(hù)義務(wù),故對(duì)小明的損失也應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任。最終法院結(jié)合事故發(fā)生的原因及雙方的過(guò)錯(cuò)程度,判定甲公司承擔(dān)60%的賠償責(zé)任。


小區(qū)玩滑梯,受傷誰(shuí)來(lái)買單?


2019年6月,王女士帶著孩子小強(qiáng)在所住小區(qū)內(nèi)的健身區(qū)玩耍,小強(qiáng)在前往滑梯的樓梯處絆腳摔倒受傷。王女士認(rèn)為該滑梯屬于小區(qū)配備的游樂(lè)設(shè)施,且滑梯的樓梯部分存在安全隱患,物業(yè)公司將存在安全隱患的設(shè)施提供業(yè)主使用,違反了安全保障義務(wù),故將物業(yè)公司訴至法院要求賠償。庭審中,物業(yè)公司答辯稱該滑梯僅適合3-12歲兒童在家長(zhǎng)陪同下合理使用,就此物業(yè)公司也已經(jīng)在社區(qū)內(nèi)的健身區(qū)醒目位置張貼安全提示。事發(fā)時(shí),小強(qiáng)僅年滿2歲,系在不滿足滑梯使用條件的情況下強(qiáng)行使用。另外,物業(yè)公司對(duì)滑梯僅有管理和維護(hù)職責(zé),事發(fā)時(shí)滑梯設(shè)施并無(wú)任何破損、松動(dòng)等不安全因素,故不同意承擔(dān)責(zé)任。


法官釋法:管理人的安全保障義務(wù)屬于過(guò)錯(cuò)責(zé)任,依法應(yīng)由原告提供證據(jù)證明管理人未盡安全保障義務(wù)。本案中,物業(yè)公司作為管理單位對(duì)滑梯僅存在管理維護(hù)職責(zé),事發(fā)時(shí)該滑梯處于適合使用的狀態(tài)并無(wú)任何危險(xiǎn)因素和安全隱患。且該滑梯明示僅供3-12周歲兒童在家長(zhǎng)陪同下合理使用,并在設(shè)施旁醒目處張貼安全提示,故物業(yè)公司已盡安全保障之義務(wù)。王女士在明知小強(qiáng)不符合滑梯使用年齡的情況下仍然執(zhí)意使用滑梯,本質(zhì)屬于自甘風(fēng)險(xiǎn)、不合理使用滑梯,故作為監(jiān)護(hù)人的王女士對(duì)此應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。據(jù)此,法院駁回了王女士的全部訴訟請(qǐng)求。


法官提示:節(jié)假日期間帶娃出行切記注意安全,作為游樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者可以采取如下有效措施盡量避免安全事故發(fā)生:


1、提供安全環(huán)境:根據(jù)場(chǎng)所服務(wù)內(nèi)容適時(shí)進(jìn)行分區(qū)分時(shí)游玩,設(shè)置不同區(qū)域入口,實(shí)現(xiàn)物理隔離,確保未成年人能夠在安全的環(huán)境游玩。同時(shí),完善巡場(chǎng)機(jī)制,劃分巡場(chǎng)人員管轄片區(qū)及值班時(shí)段,定時(shí)定點(diǎn)對(duì)場(chǎng)內(nèi)安全進(jìn)行管理,確保能在遇到危險(xiǎn)行為時(shí)及時(shí)勸說(shuō)阻止。


2、加強(qiáng)安全提示:除傳統(tǒng)安全告知牌之外,可通過(guò)播放安全警示視頻、限制手機(jī)APP購(gòu)票前安全提示閱讀時(shí)長(zhǎng)等多種手段確保游客獲悉有關(guān)安全注意事項(xiàng)。


3、制定安全預(yù)案:提前制定安全事故應(yīng)急預(yù)案,配備相應(yīng)人員和急救物品;加強(qiáng)對(duì)員工的安全培訓(xùn),確保在遇到安全事故時(shí)能夠迅速作出反應(yīng)和處理,有效將損害降到最低。


最后,作為監(jiān)護(hù)人,不能一味將監(jiān)護(hù)職責(zé)轉(zhuǎn)移給游樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)在以下幾方面加以注意,避免安全事故的發(fā)生:


1、履行監(jiān)護(hù)職責(zé):根據(jù)孩子年齡、身體狀況選擇適宜的游樂(lè)場(chǎng)所活動(dòng),確保兒童在嬉戲玩耍時(shí)處于安全的環(huán)境及健康的狀態(tài),當(dāng)兒童實(shí)施危險(xiǎn)行為或者身體不適時(shí)及時(shí)阻止,盡心看護(hù)兒童;


2、注意安全提示:按照?qǐng)鏊螳@悉安全提示,確保在入場(chǎng)前對(duì)危險(xiǎn)行為有所預(yù)判,對(duì)事故發(fā)生后的救援措施有所了解,做到防范于未然;


3、加強(qiáng)安全教育工作:將兒童安全教育滲透于日常生活中,做到春風(fēng)化雨潤(rùn)物無(wú)聲,將安全作為兒童節(jié)最好的禮物。


來(lái)源:北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院 雙橋法庭  梁雍微微


 

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