隨著創(chuàng)城工作的持續(xù)推進(jìn)，裕華法院認(rèn)真貫徹落實(shí)加強(qiáng)立審執(zhí)協(xié)調(diào)，積極助推“紅色物業(yè)”社區(qū)建設(shè)的開展，依法維護(hù)物業(yè)權(quán)益，依托一鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）一法庭，激活民間調(diào)解資源，強(qiáng)化訴前調(diào)解力量，為“紅色物業(yè)”提供了法律服務(wù)和司法保障。   

近日，裕華法院受理一批“紅色物業(yè)”系列案件，在 “一鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）一法庭”——東苑法庭調(diào)解員的調(diào)解下，7戶業(yè)主與物業(yè)公司在訴前握手言和，案件得到圓滿解決。 

“我們與物業(yè)之間抬頭不見低頭見的，對(duì)于這個(gè)調(diào)解結(jié)果我們非常滿意，感謝法院和調(diào)解員耐心調(diào)解?！毙^(qū)業(yè)主李某說，原來某小區(qū)7戶業(yè)主因?qū)ξ飿I(yè)公司不滿拒絕繳納物業(yè)費(fèi)，加之該物業(yè)公司進(jìn)駐不久，雙方缺乏溝通和信任，導(dǎo)致矛盾不斷激化，隨后物業(yè)公司將其中7戶業(yè)主訴至法院。

該案訴至法院后，考慮到該案案件事實(shí)清楚，法律關(guān)系明確，為提升解紛“引導(dǎo)力”，裕華法院及時(shí)將該批案件分流至小區(qū)所在的“一鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）一法庭”——東苑法庭進(jìn)行訴前調(diào)解，引導(dǎo)雙方當(dāng)事人依法理性維權(quán)化解矛盾。經(jīng)過調(diào)解員電話溝通后得知，由于物業(yè)公司與業(yè)主缺乏溝通，雙方造成對(duì)立情緒。調(diào)解員抓住雙方矛盾癥結(jié)，從情、理、法多方面進(jìn)行耐心勸解，把話說到業(yè)主、物業(yè)管理者的心坎中，最終解開了雙方的誤解，達(dá)成了訴前調(diào)解，做到小矛盾不出小區(qū)、大矛盾不出街道。

物業(yè)服務(wù)活動(dòng)關(guān)系到每位居民，加強(qiáng)小區(qū)管理不僅是城市基層治理的需要，也是提升城市文明程度的重要抓手。為進(jìn)一步助力“紅色物業(yè)”，裕華法院主動(dòng)將矛盾化解納入社會(huì)治理大格局，通過依托一鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）一法庭工作格局，積極延伸司法職能，強(qiáng)化訴源治理，充分發(fā)揮一鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）一法庭解小區(qū)難題，調(diào)矛盾糾紛的作用，積極妥善處理物業(yè)糾紛案件，促進(jìn)物業(yè)糾紛整體化解、源頭化解，推動(dòng)形成“社會(huì)調(diào)解優(yōu)先，法院訴訟斷后”的矛盾糾紛解決理念，把問題解決在基層、矛盾化解在源頭，助力社區(qū)治理法治化。