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試客現(xiàn)象:規(guī)范試用買賣的立法思考

  • 期刊名稱:《法制博覽》
一、我國現(xiàn)行法律對(duì)試用買賣的認(rèn)定及有關(guān)規(guī)定
 ?。ㄒ唬┪覈鴮?duì)試用買賣性質(zhì)的認(rèn)定
  我國對(duì)試用買賣的規(guī)定限于合同法內(nèi)。關(guān)于試用買賣合同,指雙方當(dāng)事人約定,在合同成立時(shí)出賣人將標(biāo)的物交付給買受人試用,以買受人在一定期限內(nèi)認(rèn)可標(biāo)的物為該合同生效條件的買賣合同〔1〕。試用人在試用期間內(nèi)表示愿意購買或試用期間屆滿后未對(duì)試用物有表示的,才真正構(gòu)成的買賣合同。試用買賣合同是一種附生效條件的特殊買賣合同,即只有買受人經(jīng)過在試用期間內(nèi)的試用并作出承認(rèn)購買標(biāo)的物的意思表示后,買賣才能成立,買受人才開始履行自己支付價(jià)款的義務(wù)。還有不少人認(rèn)為,試用買賣合同也可以看作是一種附期限的買賣,即買受人對(duì)是否購買標(biāo)的物未作表示的,視為購買,買賣才宣告成立,買受人不得拒絕接受標(biāo)的物,并應(yīng)按約定支付價(jià)款。

 ?。ǘ┪覈囉觅I賣有關(guān)的法律規(guī)定
  我國關(guān)于試用買賣合同的法律規(guī)定限于合同法一百七十條與第六十一條規(guī)定、第一百七十一條。兩條僅僅對(duì)試用買賣合同的試用期間與效力進(jìn)行規(guī)定,在關(guān)于試用買賣的性質(zhì),試用期間的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等方面缺乏明確的規(guī)定,不利于該領(lǐng)域內(nèi)的糾紛解決。
  二、當(dāng)前我國試用買賣合同立法保護(hù)的不足及分析
  我國立法將試用買賣放入買賣合同中進(jìn)行概括式規(guī)定,筆者認(rèn)為是不能滿足現(xiàn)實(shí)對(duì)法律的需求。雖然買賣合同和試用買賣合同的法律結(jié)果最終可能一致,但并不能把試用買賣合同完全歸結(jié)于買賣合同中,試用買賣合同并不完全適用買賣合同的一般規(guī)則,它也有它其特殊性。再者,試用買賣它是特殊的附條件的買賣,并非附期限的買賣(具體論述見第五大點(diǎn)第一小點(diǎn))。其條件的達(dá)成建立在買受人的主觀意愿上,它的不確定性,為買賣雙方的交易帶來很多不穩(wěn)定因素,這都是需要法律保障雙方的權(quán)利義務(wù)和交易的公平性。
  以“試客”形式的試用買賣來說,網(wǎng)站以格式合同的形式為試客們提供免費(fèi)產(chǎn)品,試客們通過試用,來體驗(yàn)產(chǎn)品,然后再根據(jù)個(gè)人意愿決定購買或者不購買的行為。網(wǎng)站作為潛在買受人和出賣人的中介,使兩者之間架起了某種潛在的利益關(guān)系,既向潛在的買受人提供產(chǎn)品服務(wù),又通過潛在消費(fèi)者的試用回饋,為產(chǎn)品的出賣人提供有效的試用信息。這樣的過程,不僅要求潛在買受人的信息真實(shí)度高,而且對(duì)出賣人的產(chǎn)品高質(zhì)量要求也是很有必要的。
  首先從試客的立場上來說,在試客網(wǎng)站上注冊(cè)真實(shí)信息是成為試客的必須步驟,這就為試客帶來了泄露個(gè)人隱私的巨大風(fēng)險(xiǎn)。個(gè)人信息隨時(shí)都可能被網(wǎng)站和商家“轉(zhuǎn)賣”,事實(shí)上,很多試客在享用免費(fèi)午餐的同時(shí),就正在深受私人信息泄露帶來的垃圾短信、垃圾郵件等困擾。此外,由于是免費(fèi)試用,有些商家無法保障產(chǎn)品的品質(zhì),試客經(jīng)常也會(huì)忽視與網(wǎng)站和商家簽訂明確的權(quán)責(zé)協(xié)議書,一旦出現(xiàn)事故,就很可能面臨困境。從某個(gè)層面上來講,試客很可能還會(huì)成為“小白鼠”,試客成為商家的新產(chǎn)品在人體上試用的試驗(yàn)對(duì)象。
  另外,一些“職業(yè)試客”在試用產(chǎn)品之后,寫出的產(chǎn)品評(píng)價(jià)對(duì)產(chǎn)品的購銷產(chǎn)生影響。如果不負(fù)責(zé)任地評(píng)價(jià),對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生的影響可想而知。
  目前在國外,“試客”營銷是一種很常見的行銷手段。在我國,卻是一個(gè)新事物。從2006年第一個(gè)試客網(wǎng)站的創(chuàng)立到現(xiàn)今幾百萬人的試客群的發(fā)展趨勢(shì)使我們更清楚明白試用買賣的興起。試用買賣的規(guī)范不僅涉及到試用買賣雙方的權(quán)益保障,而且關(guān)系到試用買賣市場的規(guī)范?,F(xiàn)今試用買賣的法律規(guī)定已經(jīng)不能滿足現(xiàn)今社會(huì)的需要,對(duì)試用買賣的立法規(guī)范已經(jīng)刻不容緩。
  三、規(guī)范試用買賣的具體內(nèi)容
  為了規(guī)范試用買賣市場,筆者為試用買賣立法提出以下幾點(diǎn)意見:
  (一)明確試用買賣的性質(zhì)特點(diǎn)
  試用買賣除具有一般買賣的法律特征以外,具有自己的獨(dú)特的法律特征,在我國枟合同法枠里沒有完全體現(xiàn)。
  1.試用買賣合同是附生效條件的買賣合同
  試用買賣合同成立后,雙方當(dāng)事人對(duì)標(biāo)的物的買賣尚不確定,對(duì)雙方不具有買或賣的法律約束力,須待潛在買受人試用或檢驗(yàn)之后對(duì)標(biāo)的物的認(rèn)可后,才生買賣合同的效力。換而言之,試用買賣合同只有在試用人即潛在買受人在試用期內(nèi)表示愿意購買后,試用買賣合同轉(zhuǎn)化成普通的買賣合同。我國臺(tái)灣地區(qū)民法第384條、枟德國民法典枠第495條規(guī)定、枟法國民法典枠第1588條規(guī)定都可以看出我國臺(tái)灣地區(qū)、枟德國民法典枠、枟法國民法典枠都將試用買賣推定為附條件的買賣?!?〕從我國買賣習(xí)慣上來看,試用買賣合同定位為附條件的買賣合同也是合理的。而將試用買賣合同看做成附期限的買賣合同,是片面的站不住腳的。因?yàn)樵谠囉闷谖磳脻M的情況下,潛在買受人對(duì)標(biāo)的物認(rèn)可后,試用買賣合同即發(fā)生實(shí)質(zhì)性的轉(zhuǎn)變,潛在買受人也轉(zhuǎn)變成普通買受人,試用買賣合同的有關(guān)權(quán)利義務(wù)的規(guī)定上也轉(zhuǎn)變成普通買賣合同的權(quán)利義務(wù)。
  2.試用買賣合同具有特定的約束力
  試用買賣合同雖然不具有買賣合同的效力,但有關(guān)試用雙方的權(quán)利、義務(wù)的約定對(duì)雙方當(dāng)事人也具有約束力。這種約束力也是因?yàn)樵囉觅I賣合同而產(chǎn)生,也具有法律效力。
  3.不因標(biāo)的物的交付而轉(zhuǎn)移所有權(quán)
  在試用買賣中,標(biāo)的物雖然已交付于潛在買受人,但未經(jīng)買受人承認(rèn)前,標(biāo)的物的所有權(quán)沒有發(fā)生轉(zhuǎn)移,仍然屬于出賣人所有。因?yàn)樵囉觅I賣合同雖然成立,但只有在買受人對(duì)標(biāo)的物的承認(rèn)后,才發(fā)生買賣合同的效力,標(biāo)的物所有權(quán)才轉(zhuǎn)移給買受人。
 ?。ǘ┰囉觅I賣合同標(biāo)的物
  1.標(biāo)的物的本質(zhì)屬性
  第一,標(biāo)的物的有可試用性和可交付性,其范圍不應(yīng)局限于實(shí)體物,且是雙方當(dāng)事人合意的。在現(xiàn)實(shí)中,供以交換的標(biāo)的物可以是有形的,也可以是無形的。買賣中的商品可以是物體也可以是服務(wù)和虛擬物。這樣看來,標(biāo)的物的交付并不僅僅指實(shí)體物的直接交付,還應(yīng)包括服務(wù)的享受與虛擬物的交付。
  第二,標(biāo)的物的是完整的,即不存在瑕疵。這點(diǎn)包括兩層含義,一是沒有第三人對(duì)其主張權(quán)利,沒有自身的瑕疵。二是還應(yīng)包括標(biāo)的物應(yīng)有其所屬的性質(zhì)與質(zhì)量,而且符合國家有關(guān)規(guī)定。
  但這一點(diǎn)并不要求出賣人在試用期間對(duì)標(biāo)的物有瑕疵擔(dān)保責(zé)任,換而言之,在買受人認(rèn)可購買前,出賣人不承擔(dān)瑕疵擔(dān)保責(zé)任,對(duì)標(biāo)的物有瑕疵的,潛在買受人可以拒絕購買。
  2.試用期間標(biāo)的物的收益、使用權(quán)的歸屬
  筆者認(rèn)為在試用期間,出賣人僅轉(zhuǎn)移對(duì)標(biāo)的物的占有,交予潛在買受人試用,并非交付行為,出賣人仍有標(biāo)的物的所有權(quán),標(biāo)的物的孳息應(yīng)當(dāng)歸于出賣人。潛在買受人有以試用為目的依約使用標(biāo)的物的權(quán)利,出賣人不得請(qǐng)求潛在買受人為此支付任何報(bào)酬或費(fèi)用。但潛在買受人于試用目的之外,對(duì)標(biāo)的物無使用、收益權(quán)。標(biāo)的物在試用期間的孳息應(yīng)歸屬于出賣人。
  (三)明確試用買賣中標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)
  1.試用買賣標(biāo)的物風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)一般規(guī)則
  有的學(xué)者認(rèn)為,按照我國合同法一百四十二條規(guī)定,因而在試用期間,如果標(biāo)的物已經(jīng)交付給買受人的,標(biāo)的物以外毀損滅失的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任自標(biāo)的物交付時(shí)起應(yīng)由買受人承擔(dān)〔3〕,也有學(xué)者認(rèn)為,買受人不承擔(dān)試用期間標(biāo)的物的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,只有買受人承認(rèn)標(biāo)的物時(shí)風(fēng)險(xiǎn)才轉(zhuǎn)移于買受人。正如臺(tái)灣學(xué)者黃茂榮所說:“在試驗(yàn)買賣,出賣人縱為試驗(yàn)而將標(biāo)的物交付于買受人,標(biāo)的物之利益及風(fēng)險(xiǎn)仍直至買受人承認(rèn)標(biāo)的物時(shí),方始移轉(zhuǎn)于買受人?!薄?〕筆者認(rèn)同黃茂榮學(xué)者的看法。在當(dāng)事人間無特約的情況下,在標(biāo)的物由買受人試用期間,標(biāo)的物的所有權(quán)歸出賣人,而買受人僅合法的占有標(biāo)的物,出賣人承擔(dān)試用期內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)。在買受人認(rèn)可購買的情況下,標(biāo)的物的所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移,風(fēng)險(xiǎn)自買受人認(rèn)可時(shí)轉(zhuǎn)移。自然,標(biāo)的物在試用期間沒有交付給買受人并且買受人認(rèn)可的,標(biāo)的物的風(fēng)險(xiǎn)自實(shí)際交付時(shí)起轉(zhuǎn)移于買受人。由此得出,試用買賣合同標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)與其所有權(quán)的轉(zhuǎn)移密不可分,所有權(quán)轉(zhuǎn)移,風(fēng)險(xiǎn)也就轉(zhuǎn)移。
  2.標(biāo)的物的所有權(quán)轉(zhuǎn)移——風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
  標(biāo)的物所有權(quán)的轉(zhuǎn)移在試用買賣中有兩個(gè)重要的時(shí)間點(diǎn)都關(guān)乎著試用期間:一是在試用期間屆滿前買受人表示對(duì)標(biāo)的物的認(rèn)可時(shí),二是試用期間屆滿時(shí)。前者可以看成買受人提前使試用期間屆滿,是買受人積極地完成試用買賣合同,后者是約定的試用期間屆滿,可以看成是買受人被迫或者消極地完成試用買賣合同。兩者都可引起標(biāo)的物所有權(quán)的轉(zhuǎn)變。
  在試用期間,在買受人認(rèn)可標(biāo)的物,就是試用買賣合同條件成就時(shí),對(duì)于標(biāo)的物的所有權(quán),應(yīng)當(dāng)在誰手里,學(xué)術(shù)界現(xiàn)在對(duì)此有不同的觀點(diǎn)。有的學(xué)者認(rèn)為,買受人認(rèn)可標(biāo)的物,并不當(dāng)然發(fā)生使標(biāo)的物所有權(quán)轉(zhuǎn)移的效力。換而言之,就是試用買賣合同的生效和買賣標(biāo)的物所有權(quán)的轉(zhuǎn)移是不同的。出賣人為保護(hù)自己的利益,可以約定所有權(quán)保留條款來保障自己的債權(quán)實(shí)現(xiàn),如此一來,標(biāo)的物所有權(quán)的轉(zhuǎn)移時(shí)間既與交付無關(guān),也與買受人承認(rèn)無關(guān),而僅與買受人是否支付全部價(jià)款的事實(shí)密切相連。但筆者認(rèn)為,買受人認(rèn)可標(biāo)的物,就是使標(biāo)的物所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的效力,否則,試用買賣就被架空,附條件的買賣合同就不存在。當(dāng)然,所有權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)間也不能溯及到標(biāo)的物交付時(shí)。若當(dāng)事人就標(biāo)的物所有權(quán)的轉(zhuǎn)移并無特別約定,則買受人認(rèn)可標(biāo)的物的時(shí)間就為標(biāo)的物所有權(quán)轉(zhuǎn)移的時(shí)間。所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,須具備轉(zhuǎn)移的合意與交付或登記等公示手段。
  買受人認(rèn)可標(biāo)的物的方式可以明示也可以默示。買受人在試用期內(nèi)的任何時(shí)間,都可以做此意思表示。可以采取書面或口頭的形式。一旦買受人作出認(rèn)可的意思表示,并到達(dá)出賣人,買賣合同即發(fā)生法律效力。標(biāo)的物的所有權(quán)因此轉(zhuǎn)移。將標(biāo)的物已交付于買受人規(guī)定為試用推定認(rèn)可的前提條件。就我國當(dāng)前的試用買賣情況看來,筆者認(rèn)為買受人默示還應(yīng)當(dāng)限制在以下幾個(gè)方面:第一,買受人掌握標(biāo)的物的實(shí)際控制占有權(quán),即無論標(biāo)的物在何處,試用期滿,買受人對(duì)是否購買沒有作出明確表示的,也沒有返還標(biāo)的物,應(yīng)推定為認(rèn)可購買;第二,買受人支付一部分或全部價(jià)款,或者從事試用以外的行為,應(yīng)當(dāng)推定為認(rèn)可購買。
  [注釋]
  〔1〕黎國智,張玉敏主編.新合同法基本知識(shí)[M].北京:中國檢察出版社,1999:112.
  〔2〕劉瑞川主編.民商案件調(diào)解實(shí)務(wù)[M].北京:人民法院出版社,2004.
  〔3〕瞿云嶺.合同法總論[M].北京:中國人民公安大學(xué)出版社,2003.
  〔4〕黃茂榮.買賣法(增訂版)[M].北京:中國政法大學(xué)出版社,2002.
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