• 電
• 信
• 服
• 務(wù)
• 合
• 同
• 糾
• 紛

電信服務(wù)合同糾紛是指電信運(yùn)營(yíng)公司因向電信用戶(hù)提供語(yǔ)音和文字通訊、網(wǎng)絡(luò)及有關(guān)服務(wù)所產(chǎn)生的糾紛

第八條 【知情權(quán)】消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。 消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。